Bureau de prod

(Je suis) chargé de communication

Nous communiquons essentiellement par e-mailing auprès des professionnels - programmateurs et presse - mais aussi de plus en plus auprès des publics. J'utilise une solution en ligne qui m'assure que mes messages ne tomberont pas dans les spams. Les deux problèmes à résoudre pour aller plus loin : cibler beaucoup plus finement mes envois, et pouvoir mieux exploiter les retours de mes campagnes.

Bob cumule un puissant outil de ciblage multi-critères (localisation, intérêts, jauges, catégorie...) et un module d'e-mailing sécurisé et tracké. Pour chaque campagne, le comportement de chaque destinataire est analysé et reporté dans sa fiche contact : qui a lu le message ? qui a cliqué sur les liens ? etc...
Au final, vous ne polluez plus les boîtes de réception de vos destinataires et vous envoyez l'info au bom moment, à la bonne personne.

(Je suis) chargé de diffusion

Nous représentons les spectacles de 5 compagnies, qui interviennent sur la danse, le théâtre et la rue. J'utilise plusieurs tableurs Excel pour ventiler mes fichiers de prospection par genre et par festival ou saison. Cette organisation touche ses limites avec les organisateurs, de plus en plus nombreux, qui cumulent plusieurs activités et plusieurs genres.

Bob contient une base de données « intelligente » permettant de caractériser un contact de manière multiple (festival de rue + saison généraliste, par exemple) et mémoriser des listes de prospection en croisant tous les critères. La solution vous facilite aussi l’organisation de l’activité en intégrant tous vos outils quotidiens dans une seule interface. L’info que vous entrez à un endroit se répercute dans l’ensemble de la base (fiche de contact, contrat, facture, calendrier, mail…).
Fini les doublons et les informations parcellaires ! Vous progressez en permanence dans la maîtrise de votre fichier.

(Je suis) administrateur

Nous avons en permanence 10 à 15 spectacles en tournée, ce qui veut dire 400 à 500 dates par an et donc autant de contrats et deux fois plus de factures. Mon logiciel d'administration commerciale fait ça très bien. Mon problème est de centraliser toute l'information nécessaire puis de la ressaisir.

Bob est conçu pour vous faire gagner du temps en réunissant toutes vos données dans une seule interface. Ainsi, toutes les fonctionnalités sont interconnectées. Lorsque vous entrez une info, elle se répercute automatiquement dans l’ensemble de la base (fiche de contact, contrat, facture, calendrier, mail…).
Sans compter le fait que chaque information générée par les commerciaux (acheteurs, dates, conditions...) est immédiatement utilisable pour finaliser le contrat. Et, avec le pré-contrat, vous disposez d'un puissant outil d'échange avec le client avant la finalisation de la négociation.